STP Support-Center

STP unterstützt seine Kunden zu jedem Zeitpunkt, an dem unsere Software eingesetzt wird.

Das STP Support Center ist Ihre professionelle Anlaufstelle.

Bei Schwierigkeiten oder Fragestellung zu unserer Software. Unser Supportcenter steht gerne für Sie bereit!

Der direkte Draht

Unsere Philosophie ist dabei ganz einfach: Wir versuchen direkt und ohne Zwischenstation für Sie primär erreichbar zu sein, was uns in den meisten Fällen gelingt. Wenn Sie keinen Mitarbeiter unseres Supports direkt erreichen, werden Sie automatisch mit unserer Telefonzentrale verbunden. Wir notieren Ihren Namen und Ihre Telefonnummer und rufen Sie innerhalb kurzer Zeit zurück.

Ihre Fragen für unsere Weiterentwicklung

Wir nehmen Ihre Wünsche und Verbesserungsvorschläge gerne auf und geben Sie an unsere Produktplanung und Produktentwicklung weiter. Ihr Feedback ist uns dabei sehr wichtig, denn selbst der beste Softwaretest kann einem breitflächigen Einsatz unserer Produkte nicht das Wasser reichen.

Schnelle Antworten

Unser Support ist bestens ausgebildet und bereit für Ihre Fragen. Dabei sind Qualität und Dauer bis zur Lösung wichtige Faktoren für Sie und natürlich auch unser Anspruch.

 

Webkonferenzen
In einer 60-minütigen Onlinepräsentation demonstrieren Ihnen unsere Experten, wie unsere Produkte Sie bei der täglichen Arbeit optimal unterstützen.